用户满意度:2.4
厂家回复率(2025年)93.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1314376
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安奔奔E-Star
投诉车型2020款 心悦版 三元锂
典型问题
投诉时间2025-01-04
回复时间2025-02-14
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
用户满意度:
0
投诉编号1314037
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安奔奔E-Star
投诉车型2021款 国民版 心动版 磷酸铁锂
典型问题
投诉时间2025-01-04
回复时间2025-02-14
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0
投诉编号1311549
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安奔奔E-Star
投诉车型2021款 国民版 多彩款(快充版)磷酸铁锂(31.86kWh)
典型问题
投诉时间2024-12-31
回复时间2025-01-22
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
1
投诉编号1301154
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安奔奔E-Star
投诉车型2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.86kWh)
典型问题
投诉时间2024-12-17
回复时间2025-02-06
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
用户满意度:
0
投诉编号1296240
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安奔奔E-Star
投诉车型2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.18kWh)
典型问题
投诉时间2024-12-09
回复时间2024-12-17
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0