典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 梅赛德斯-AMG厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：进口奔驰GLEAMG质保期内电路短路起火
- 厂家回复:
- 梅赛德斯-AMG厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 马牌轮胎厂家回复：经核实，针对您所反馈车辆轮的相关事宜，授权经销商已与您联系解释：经轮胎厂家检测轮胎情况非产品质量问题无法质保，请您见谅。若后续您对此有其它疑虑，可直接联系授权经销商沟通，感谢您的理解与支持。马牌轮胎厂家回复：感谢您反馈的投诉信息，此投诉已处理完成。投诉单号：1651258694,1651258688。如有疑问，可致电德国马牌轮胎全国统一服务热线：400-631-0820,谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 梅赛德斯-AMG厂家回复：经核实经销商已与您进行回复沟通，车辆问题需要进一步拆检才能查明问题原因，厂家技术部给予的反馈也是希望您尽快同意进一步拆检方案，希望您能酌情考虑。感谢您的理解与支持。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：进口奔驰GLE AMG发动机严重烧机油
- 厂家回复:
- 梅赛德斯-AMG厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到授权经销商已与您联系沟通解释：经检测确定是外因所导致，故无法提供保修服务，感谢您的理解与支持。
- 用户满意度：
- 分0
京公网安备：