用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号105756
投诉品牌梅赛德斯-AMG
投诉车系奔驰C级AMG
投诉车型2010款 C 63 AMG 动感型增强版
典型问题
投诉时间2015-08-12
回复时间2015-09-07
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:目前正在与相关经销商了解情况,并将尽快联系客户到店进行相关检测。梅赛德斯-奔驰一直将产品质量和客户满意度做为工作的重心。车辆检测是我们了解车辆行驶状态、确认技术原因的不可或缺的步骤,也是我们制定后续解决方案的基础和依据。我们诚挚地希望双方能够通过积极的沟通,尽早消除客户顾虑并解决车辆问题。
用户满意度:
1
投诉编号44375
投诉品牌梅赛德斯-AMG
投诉车系奔驰C级AMG
投诉车型2010款 C 63 AMG 高性能版
典型问题
投诉时间2013-12-16
回复时间2014-01-13
厂家回复:
奔驰(中国)厂家回复:经查,该配件已经到货。经销商已经通知客户到店维修,客户表示会在方便的时候去店里更换配件。
用户满意度:
0