典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 北京奔驰厂家回复：关于您反馈事故维修金用途的相关事宜，授权经销商已与您联系并解释沟通，维修金为保险公司理赔的专项费用，需要受到保险公司监管，建议您与保险公司沟通用途，如有疑虑可直接联系授权经销商沟通。
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 北京奔驰厂家回复：经核实，针对您所反馈车辆座椅相关事宜，授权经销商已与您联系进行详细解释说明，通过授权经销商详细检测确认，并非产品本身原因导致，因此此次无法按照产品保修条例予以保修处理，望您理解。若后续您有其它疑虑，也可直接联系授权经销商，感谢您的理解与支持。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北京奔驰GLB座椅磨破4S店拒绝更换
- 厂家回复:
- 北京奔驰厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到授权经销商已与您联系沟通解释：经检测确定是非质量问题所导致，故无法提供保修服务，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北京奔驰GLB中控屏幕自动重启要求处理
京公网安备：