用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1062713
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光PLUS
投诉车型2019款 1.5T 手动 豪华型 7座
典型问题
投诉时间2023-12-02
回复时间2023-12-05
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户目前已不在江苏,在天津,未进站,4S店已联系用户沟通到就近的站点检修。用户认可。
用户满意度:
1
投诉编号1035106
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光PLUS
投诉车型2020款 1.5L 手动 标准型 7座
典型问题
投诉时间2023-10-22
回复时间2023-10-23
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1011134
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光PLUS
投诉车型2019款 1.5T 手动 豪华型 7座
典型问题
投诉时间2023-09-19
回复时间2023-09-20
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆已进站检查,检查的过程中发现缸壁有细微的划痕,但机油不缺,火花塞状态良好,不属于拉缸,也没有烧机油的表现,缸内有部分积碳,属于正常情况,车辆无问题无法进行维修,建议用户观察使用,如有异议可与4S店联系沟通。
用户满意度:
1
投诉编号1002360
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光PLUS
投诉车型2019款 1.5T 手动 豪华型 7座
典型问题
投诉时间2023-09-08
回复时间2023-09-12
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户表示去外地,近期不会回辽宁,建议用户到就近站点检查,用户认可
用户满意度:
1
投诉编号992555
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光PLUS
投诉车型2020款 1.5L 手动 舒适型 7座
典型问题
投诉时间2023-08-26
回复时间2023-09-02
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与4S店核实:检查确定为涡轮增压器旁通阀故障,需先更换旁通阀处理,与客户达成一致,如果只是更换旁通阀故障得到解决,用户自费。更换后如故障未解决,只能更换涡轮增压器总成。车辆已过保,需用户自费更换。
用户满意度:
0