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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号684549
投诉品牌长安跨越
投诉车系跨越王X5
投诉车型2018款 1.5L 中配型 双排 后双轮 标准货箱 DK15C
典型问题
投诉时间2021-12-24
回复时间2021-12-27
厂家回复:
长安跨越厂家回复:长安跨越厂家回复:长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。
用户满意度:
1
投诉编号677457
投诉品牌长安跨越
投诉车系跨越王X5
投诉车型2021款 2.0L 汽油 CNG标准版 单排 双后轮栏板 3600mm货箱 LJ481QS6
典型问题
投诉时间2021-12-09
回复时间2021-12-10
厂家回复:
长安跨越厂家回复:长安跨越厂家回复:长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。
用户满意度:
1
投诉编号677194
投诉品牌长安跨越
投诉车系跨越王X5
投诉车型2021款 2.0L 汽油 CNG标准版 单排 双后轮栏板 3600mm货箱 LJ481QS6
典型问题
投诉时间2021-12-08
回复时间2021-12-10
厂家回复:
长安跨越厂家回复:长安跨越厂家回复:长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。
用户满意度:
0
投诉编号672351
投诉品牌长安跨越
投诉车系跨越王X5
投诉车型2021款 2.0L 汽油 CNG标准版 单排 双后轮栏板 3600mm货箱 LJ481QS6
典型问题
投诉时间2021-11-29
回复时间2021-11-29
厂家回复:
长安跨越厂家回复:长安跨越厂家回复:长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。
用户满意度:
1
投诉编号652168
投诉品牌长安跨越
投诉车系跨越王X5
投诉车型2018款 1.8L 中配型 单排 后双轮 标准 货箱 LJ4A18Q6
典型问题
投诉时间2021-10-10
回复时间2021-10-26
厂家回复:
长安跨越厂家回复:长安跨越厂家回复:长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。
用户满意度:
1