典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 541068 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪（进口） |
| 投诉车系 | 奥迪e-tron（进口） |
| 投诉车型 | 2019款 55 quattro 技术型 |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2020-11-07 |
| 回复时间 | 2020-12-02 |
- 厂家回复:
- 奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：奥迪e-tron前车门密封胶条漏黄色胶水
| 投诉编号 | 531829 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪（进口） |
| 投诉车系 | 奥迪e-tron（进口） |
| 投诉车型 | 2019款 55 quattro 技术型 |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2020-10-13 |
| 回复时间 | 2020-10-27 |
- 厂家回复:
- 奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：进口奥迪e-tron充电故障厂家未解决
| 投诉编号 | 529478 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪（进口） |
| 投诉车系 | 奥迪e-tron（进口） |
| 投诉车型 | 2019款 55 quattro 时尚型 |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2020-10-06 |
| 回复时间 | 2020-10-21 |
- 厂家回复:
- 奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：进口奥迪e-tron无法充电导致无法使用
| 投诉编号 | 516295 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪（进口） |
| 投诉车系 | 奥迪e-tron（进口） |
| 投诉车型 | 2019款 55 quattro 技术型 |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2020-08-31 |
| 回复时间 | 2020-09-16 |
- 厂家回复:
- 奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 487146 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪（进口） |
| 投诉车系 | 奥迪e-tron（进口） |
| 投诉车型 | 2019款 55 quattro 全球限量版Edition 1 |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2020-06-22 |
| 回复时间 | 2020-07-03 |
- 厂家回复:
- 奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
京公网安备：