典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 1410650 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安跨越 |
| 投诉车系 | 新豹T3 |
| 投诉车型 | 2021款 1.6L 标准版 双排单后轮 栏板 2520mm 货箱 DAM16KR |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2025-04-06 |
| 回复时间 | 2025-04-07 |
- 厂家回复:
- 长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安跨越新豹T3车辆频繁熄火 防冻液喷出
| 投诉编号 | 1383997 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安跨越 |
| 投诉车系 | 新豹T3 |
| 投诉车型 | 2022款 1.6L 豪华型 载货汽车 双排单后轮 栏板 3250轴距 2.52米 DAM16KR |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2025-03-04 |
| 回复时间 | 2025-03-05 |
- 厂家回复:
- 长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安跨越新豹T3车漆爆漆脱落质量问题
| 投诉编号 | 1227696 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安跨越 |
| 投诉车系 | 新豹T3 |
| 投诉车型 | 2021款 1.6L 标准版 单排单后轮 栏板 3050mm 货箱 DAM16KR |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2024-08-16 |
| 回复时间 | 2024-08-16 |
- 厂家回复:
- 长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安跨越新豹T3叶子板生锈 轮胎吃胎偏磨
| 投诉编号 | 939097 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安跨越 |
| 投诉车系 | 新豹T3 |
| 投诉车型 | 2021款 1.6L 标准版 双排单后轮 栏板 2520mm 货箱 DAM16KR |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2023-06-16 |
| 回复时间 | 2023-06-19 |
- 厂家回复:
- 长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：长安跨越新豹T3转向异响 前轮吃胎偏磨
| 投诉编号 | 819579 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安跨越 |
| 投诉车系 | 新豹T3 |
| 投诉车型 | 2021款 1.6L 舒适版 双排单后轮 栏板 2220mm 货箱 DAM16KR |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2022-09-24 |
| 回复时间 | 2022-09-26 |
- 厂家回复:
- 长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：长安跨越新豹T3新车变速箱异响要求退车
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