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东风日产—启辰D60EV
用户满意度：1.0分
厂家回复率(2025年)：100%
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制动系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1409023
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60EV
投诉车型2022款 标准续航智享版
典型问题
投诉时间2025-04-03
回复时间2025-04-11
厂家回复:
东风日产厂家回复：您的问题已收到，2025年4月3日专营店已联系您到店检查，客户表示有时间再说。
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰D60EV事故维修后右前轮间隙大

投诉编号1390313
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60EV
投诉车型2022款 标准续航T3
典型问题
投诉时间2025-03-08
回复时间2025-04-01
厂家回复:
东风日产厂家回复：客服多次联系车主，车主听到电话中是4S店就挂机
用户满意度：
分0

投诉原文：东风启辰D60EV车辆故障报警 无法启动

投诉编号1322842
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60EV
投诉车型2022款 标准续航智行版
典型问题
投诉时间2025-01-17
回复时间2025-04-01
厂家回复:
东风日产厂家回复：车主车辆24年12月进店检查正常，车辆已行驶36万公里，动力电池正常衰减。现专营店再次邀约车主回店检查及测试满电续航里程，车主表示春节后换车。
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰D60EV车辆动力电池续航不准 要求处理

投诉编号1313476
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60EV
投诉车型2022款 标准续航智行版
典型问题
投诉时间2025-01-03
回复时间2025-01-17
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持，经销商表述有误，系动力蓄电池正常衰减，非“锁电”情形。建议后续回店检查蓄电池健康度状况。谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰D60EV高速时出现熄火 希望处理

投诉编号1309749
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60EV
投诉车型2022款 标准续航智行版
典型问题
投诉时间2024-12-28
回复时间2025-01-03
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持，专营店检查车辆正常，续航变短属锂电池正常衰减原因。谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰D60EV车辆动力电池续航不准 要求处理

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