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奇瑞新能源—瑞虎e
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车身附件及电器
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服务态度
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1176702
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系瑞虎e
投诉车型2020款 超值版
典型问题
投诉时间2024-05-13
回复时间2024-05-15
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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投诉原文：奇瑞新能源瑞虎e重复出现系统故障 无法启动

投诉编号1163395
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系瑞虎e
投诉车型2019款 驭享版
典型问题
投诉时间2024-04-19
回复时间2024-04-22
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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投诉原文：奇瑞新能源瑞虎e动力电池衰减严重

投诉编号1115400
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系瑞虎e
投诉车型2019款 驭享版
典型问题
投诉时间2024-02-27
回复时间2024-02-28
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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投诉原文：奇瑞新能源瑞虎e电池管理系统升级后锁电

投诉编号1030872
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系瑞虎e
投诉车型2021款 虎啸版 95kW
典型问题
投诉时间2023-10-16
回复时间2023-10-23
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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投诉原文：奇瑞新能源瑞虎e动能回收系统失效 续航虚标

投诉编号1012022
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系瑞虎e
投诉车型2021款 虎跃版 95kW
典型问题
投诉时间2023-09-20
回复时间2023-09-21
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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投诉原文：奇瑞新能源瑞虎e续航里程不准 要求厂家解决

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