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长安福特—福克斯Active
用户满意度：5.0分
厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1292694
投诉品牌长安福特
投诉车系福克斯Active
投诉车型2021款 EcoBoost 180 自动 劲潮型
典型问题
投诉时间2024-12-04
回复时间2024-12-04
厂家回复:
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调包头市鑫福经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！
用户满意度：
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投诉原文：长安福特福克斯Active变速箱无法换挡

投诉编号1288487
投诉品牌长安福特
投诉车系福克斯Active
投诉车型2021款 EcoBoost 180 自动 劲潮型
典型问题
投诉时间2024-11-27
回复时间2024-11-27
厂家回复:
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调包头市鑫福经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！
用户满意度：
分1

投诉原文：长安福特福克斯Active变速箱无法换挡

投诉编号1074221
投诉品牌长安福特
投诉车系福克斯Active
投诉车型2021款 EcoBoost 180 自动 劲潮型
典型问题
投诉时间2023-12-20
回复时间2023-12-20
厂家回复:
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询，谢谢。
用户满意度：
分1

投诉原文：长安福特福克斯Active轮毂氧化 方向盘异响

投诉编号994418
投诉品牌长安福特
投诉车系福克斯Active
投诉车型2020款 EcoBoost 180 自动 劲潮型
典型问题
投诉时间2023-08-29
回复时间2023-08-31
厂家回复:
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：长安福特福克斯Active空调不制冷 雨刮异响

投诉编号736319
投诉品牌长安福特
投诉车系福克斯Active
投诉车型2021款 EcoBoost 180 自动 劲潮型
典型问题
投诉时间2022-05-06
回复时间2022-05-06
厂家回复:
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：长安福特福克斯Active变速箱无法挂入倒挡

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