典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 1188877 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉车系 | 长安睿行M60 |
| 投诉车型 | 2020款 1.6L 标准型 国VI 6座 CNG DAM16KRC |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2024-06-05 |
| 回复时间 | 2024-06-11 |
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视,已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4000886666。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：长安睿行M60发动机耗气量太高 希望处理
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视,已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4000886666。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安睿行M60动力消失 半坡空车无动力
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视,已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4000886666。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安睿行M60气耗过高 要求厂家解决
| 投诉编号 | 951128 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉车系 | 长安睿行M60 |
| 投诉车型 | 2020款 1.6L 基本型 国VI 厢货 2座 CNG DAM16KRC |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2023-07-04 |
| 回复时间 | 2023-10-16 |
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视,已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4000886666。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安睿行M60新车出现两次发动机高温
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