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用户满意度:3.4
厂家回复率(2025年)79.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号714479
投诉品牌一汽红旗
投诉车系红旗HS5
投诉车型2022款 改款 2.0T 智联旗享四驱版
典型问题
投诉时间2022-03-08
回复时间2022-03-09
厂家回复:
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,由于和您的沟通不够及时和详尽,给您用车生活带来了困扰,深表歉意,相关问题红旗体验中心已向客户解答并处理完毕,后续红旗会以更优质的服务为客户美妙出行提供助力。
用户满意度:
5
投诉编号705465
投诉品牌一汽红旗
投诉车系红旗HS5
投诉车型2019款 2.0T 智联旗享版
典型问题
投诉时间2022-02-20
回复时间2022-03-27
厂家回复:
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号700775
投诉品牌一汽红旗
投诉车系红旗HS5
投诉车型2019款 2.0T 智联旗享版
典型问题
投诉时间2022-02-08
回复时间2022-03-27
厂家回复:
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号700052
投诉品牌一汽红旗
投诉车系红旗HS5
投诉车型2019款 2.0T 智联旗享版
典型问题
投诉时间2022-02-04
回复时间2022-03-27
厂家回复:
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号698776
投诉品牌一汽红旗
投诉车系红旗HS5
投诉车型2022款 改款 2.0T 智联旗享四驱版
典型问题
投诉时间2022-01-28
回复时间2022-03-27
厂家回复:
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
用户满意度:
5