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上汽大众—途昂X
用户满意度：2.5分
厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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产品问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号739695
投诉品牌上汽大众
投诉车系途昂X
投诉车型2021款 380TSI 四驱 豪华版
典型问题
投诉时间2022-05-13
回复时间2022-05-27
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已联系用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众途昂X车机系统死机全车无电

投诉编号739337
投诉品牌上汽大众
投诉车系途昂X
投诉车型2020款 380TSI 四驱 尊崇豪华版
典型问题
投诉时间2022-05-12
回复时间2022-05-30
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
用户满意度：
分5

投诉原文：上汽大众途昂X传动箱漏油 变速箱渗油

投诉编号738413
投诉品牌上汽大众
投诉车系途昂X
投诉车型2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版
典型问题
投诉时间2022-05-10
回复时间2022-05-12
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众途昂X新车亏电无法启动 故障灯亮

投诉编号723009
投诉品牌上汽大众
投诉车系途昂X
投诉车型2021款 380TSI 四驱 豪华版
典型问题
投诉时间2022-03-29
回复时间2022-05-06
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已向用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众途昂发动机漏油要求厂家延保

投诉编号718391
投诉品牌上汽大众
投诉车系途昂X
投诉车型2021款 380TSI 四驱 豪华版
典型问题
投诉时间2022-03-16
回复时间2022-03-17
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分2

投诉原文：上汽大众途昂发动机漏油要求厂家延保

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