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长安福特—锐际
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厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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配件争议
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1071117
投诉品牌长安福特
投诉车系锐际
投诉车型2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款
典型问题
投诉时间2023-12-15
回复时间2023-12-15
厂家回复:
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
用户满意度：
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投诉原文：长安福特锐际车机系统一直不升级

投诉编号1069484
投诉品牌长安福特
投诉车系锐际
投诉车型2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款
典型问题
投诉时间2023-12-13
回复时间2023-12-13
厂家回复:
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询，谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：长安福特锐际后备厢锁扣异响 希望解决

投诉编号1069189
投诉品牌长安福特
投诉车系锐际
投诉车型2024款 EcoBoost 245 两驱 耀享款
典型问题
投诉时间2023-12-12
回复时间2023-12-12
厂家回复:
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询，谢谢。
用户满意度：
分1

投诉原文：长安福特锐际前车灯出现水珠 4S店不处理

投诉编号1068730
投诉品牌长安福特
投诉车系锐际
投诉车型2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款
典型问题
投诉时间2023-12-11
回复时间2023-12-12
厂家回复:
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
用户满意度：
分1

投诉原文：长安福特锐际减震器漏油 要求厂家更换

投诉编号1064373
投诉品牌长安福特
投诉车系锐际
投诉车型2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
典型问题
投诉时间2023-12-05
回复时间2023-12-05
厂家回复:
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询，谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：长安福特锐际车机系统一直不升级

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