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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号808568
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗F7x
投诉车型2019款 1.5T 两驱 极智潮玩版
典型问题
投诉时间2022-09-06
回复时间2022-09-08
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
3
投诉编号808002
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗F7x
投诉车型2021款 1.5T 两驱 极智科技版
典型问题
投诉时间2022-09-06
回复时间2022-09-06
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,车联网服务政策已调整,详情请关注哈弗智家APP,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号807881
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗F7x
投诉车型2019款 1.5T 两驱 极智潮玩版
典型问题
投诉时间2022-09-05
回复时间2022-09-06
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,车联网服务政策已调整,详情请关注哈弗智家APP,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
5
投诉编号807697
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗F7x
投诉车型2019款 2.0T 两驱 极智科技版
典型问题
投诉时间2022-09-05
回复时间2022-09-05
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,车联网远程功能有使用期限,到期后需续费才能继续使用,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号807087
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗F7x
投诉车型2021款 2.0T 四驱 极智性能版
典型问题
投诉时间2022-09-04
回复时间2022-09-05
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,车联网远程功能有使用期限,到期后需续费才能继续使用,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0