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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号424011
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗F7x
投诉车型2019款 1.5T 两驱 极智潮玩版
典型问题
投诉时间2019-11-13
回复时间2019-11-14
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号418477
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗F7x
投诉车型2019款 1.5T 两驱 极智科技版
典型问题
投诉时间2019-10-25
回复时间2019-10-25
厂家回复:
长城汽车厂家回复:属于客户操作不当导致,非产品问题。
用户满意度:
1
投诉编号416290
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗F7x
投诉车型2019款 2.0T 两驱 极智科技版
典型问题
投诉时间2019-10-18
回复时间2019-10-21
厂家回复:
长城汽车厂家回复:公司技术部门协助4S店落实处理。
用户满意度:
1
投诉编号414810
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗F7x
投诉车型2019款 1.5T 两驱 极智科技版
典型问题
投诉时间2019-10-14
回复时间2019-10-14
厂家回复:
长城汽车厂家回复:车辆半自动泊车辅助系统通过传感器识别合适的停车位,并自动控制车辆转向系统,半自动泊车需要客户控制制动,控制车速,确保安全距离,属于客户制动操作不当导致,非产品问题。
用户满意度:
1
投诉编号411488
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗F7x
投诉车型2019款 1.5T 两驱 极智潮玩版
典型问题
投诉时间2019-10-02
回复时间2019-10-10
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度:
0