用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1153037
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏RS-5
投诉车型2019款 1.5T CVT 智能驾控尊贵版 国V
典型问题
投诉时间2024-04-01
回复时间2024-04-08
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆已过质保,是在外面修理厂维修的,故障再次出现,已被外面修理厂拖走维修。
用户满意度:
0
投诉编号1142656
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏RS-5
投诉车型2019款 1.5T CVT 智能驾控旗舰版 国V
典型问题
投诉时间2024-03-18
回复时间2024-03-24
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给用户带来不便了,经核实目前用户的车辆问题已经处理好,并且已经提车。对于补保险差价问题,由于现在无法了解明年的保费是多少,无法答复用户具体的金额。建议用户在购买明年保险时与门店进行沟通了。
用户满意度:
1
投诉编号1130522
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏RS-5
投诉车型2020款 300T CVT 智能旗舰型
典型问题
投诉时间2024-03-07
回复时间2024-03-21
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1130273
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏RS-5
投诉车型2019款 1.5T CVT 智能驾控豪华版 国VI
典型问题
投诉时间2024-03-07
回复时间2024-03-21
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:斑马车机免费赠送的流量已于12月15日起停止,自停止之日起,正常使用车机需在五菱汽车或宝骏汽车APP商城上购买流量。
用户满意度:
0
投诉编号1114111
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏RS-5
投诉车型2019款 1.5T CVT 智能驾控豪华版 国V
典型问题
投诉时间2024-02-26
回复时间2024-03-04
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:门店已邀约用户进站检查后,门店与用户沟通协商处理方案,用户认可方案,门店已订购配件。
用户满意度:
1