典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：宝骏RS-5安全带传感器故障 车顶开焊
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：宝骏RS-5经销商销售库存车不予处理
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：经4S店检查用蓄电池检测检测车辆故障为蓄电池不存电，因用户车辆是2019年4月购买，行驶里程已经40000多公里，已经超出了蓄电池的保修期（1年或20000公里，以先到者为准），需自费更换电瓶，更换蓄电池后故障排除，电脑读取故障码没有没有任何故障，试车正常。用户诉求是分析事件产生的原因给予书面答复确保类似事情不再发生，因车辆是动态使用的，用户的诉求无法从正常的售后保障服务流程满足，后续用户的用车问题，符合质保条件的厂家后将第一时间响应，通过售后质保服务政策提供保障。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：宝骏RS-5全车断电导致行驶熄火无法操作
京公网安备：