用户满意度:2.2
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号852005
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2021款 1.5L 劲享版 LAR
典型问题
投诉时间2022-12-05
回复时间2022-12-12
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经核实,已帮用户处理车辆问题,目前车辆正常使用。车辆问题都是按照三包法维修,厂家无相关补偿政策,请用户理解,如有疑义可与4S店联系沟通协商
用户满意度:
1
投诉编号848545
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2022款 1.5L 劲取版 液压助力 LAR
典型问题
投诉时间2022-11-27
回复时间2022-11-28
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号848466
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2022款 1.5L 劲享版 电动助力 LAR
典型问题
投诉时间2022-11-27
回复时间2022-11-29
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店了解,边梁有轻微变形,服务站可以维修处理好,并赠送保养一次,异响问题反馈厂家技术部门判断为正常工作声音,如有需要,可与门店沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号844734
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2021款 1.5L 劲取版 LAR
典型问题
投诉时间2022-11-17
回复时间2022-11-18
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
5
投诉编号820005
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2020款 1.5L 营运车 国VI LAR
典型问题
投诉时间2022-09-25
回复时间2022-09-26
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1