用户满意度:2.2
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号898514
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2021款 1.5L 劲享版 LAR
典型问题
投诉时间2023-04-01
回复时间2023-04-22
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与服务站核实,服务站已与用户取得联系,用户表示平时过去可能比较麻烦就没进站,建议用户抽空进站检查车辆问题,服务站会按照三包法积极帮助用户解决车辆问题。感谢用户的理解和支持。w
用户满意度:
4
投诉编号890952
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2019款 1.5L 劲取版 L2B
典型问题
投诉时间2023-03-15
回复时间2023-03-17
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经核实,用户的车辆经过服务站检查为正常工作声音,可正常使用车辆,请用户放心使用。
用户满意度:
2
投诉编号878818
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2019款 1.5L 劲享版 国VI LAR
典型问题
投诉时间2023-02-16
回复时间2023-02-19
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,已跟用户沟通好更换三元催化转换器,用户认可。
用户满意度:
0
投诉编号856294
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2021款 1.5L 劲享版 LAR
典型问题
投诉时间2022-12-14
回复时间2022-12-16
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号853925
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2022款 1.5L 劲取版 液压助力 LAR
典型问题
投诉时间2022-12-09
回复时间2022-12-09
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1