用户满意度:2.2
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号647883
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2020款 1.5L 营运车 国VI LAR
典型问题
投诉时间2021-09-27
回复时间2021-10-03
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经核实已联系用户邀约到太原店处理,如后续有需要可以联系厂家400客服,用户认可。
用户满意度:
0
投诉编号642828
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2020款 1.5L 营运车 国VI LAR
典型问题
投诉时间2021-09-14
回复时间2021-09-15
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号624970
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2021款 1.5L 劲取版 LAR
典型问题
投诉时间2021-07-30
回复时间2021-08-04
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:陪同用户试车检测,将客户车辆燃油放干净,加注50元汽油按照客户要求不走高速,在客户陪同下行驶了80多公里还有存油。用户反馈的声音问题,对比其他同款车辆是正常的,没有故障问题,经核实用户表示有其他与车辆故障无关的理由想退车,已与用户解释沟通。
用户满意度:
0
投诉编号610991
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2019款 1.5L 劲取版 国VI LAR
典型问题
投诉时间2021-06-24
回复时间2021-06-29
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号610110
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光V
投诉车型2019款 1.5L 基本型 L2B
典型问题
投诉时间2021-06-22
回复时间2021-06-22
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0