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雷克萨斯—雷克萨斯UX
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服务流程不完善
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产品问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号727400
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯UX
投诉车型2020款 200 特别版
典型问题
投诉时间2022-04-11
回复时间2022-05-10
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通，就相关问题已达成一致。再次感谢您的关注。
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投诉原文：雷克萨斯UX销售赠品未履行 隐瞒车贷影响

投诉编号724379
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯UX
投诉车型2020款 260h 探·酷版
典型问题
投诉时间2022-04-01
回复时间2022-05-10
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通，目前问题已解决，顾客接受。再次感谢您的关注。
用户满意度：
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投诉原文：雷克萨斯UX显示混动系统过热限制动力输出

投诉编号535263
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯UX
投诉车型2019款 260h 探·趣版 国 V
典型问题
投诉时间2020-10-22
回复时间2020-12-14
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。目前经销商已就车辆问题与顾客协商处理完毕。再次感谢您的关注。
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投诉原文：雷克萨斯UX车身塑料件变形希望处理

投诉编号527430
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯UX
投诉车型2020款 200 特别版
典型问题
投诉时间2020-09-28
回复时间2020-10-26
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已联系顾客沟通说明，目前顾客已无异议。再次感谢您的关注。
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投诉原文：雷克萨斯UX 4S店强制索要上牌费

投诉编号457957
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯UX
投诉车型2020款 260h 探·酷版
典型问题
投诉时间2020-03-27
回复时间2020-04-07
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已就检查结果向顾客进行说明，顾客同意继续使用观察。再次感谢您的关注。
用户满意度：
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投诉原文：雷克萨斯UX发动机机油出现乳化的现象

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