典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：上汽大众帕萨特新能源启动后有异响和震动
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：经维修站检查是高压蓄电池里面的一个软管故障导致需更换。因当时仓库未有配件，需更厂家订货处理。2019年7月10号，客户进站维修更换，客户对车辆才买两个月就出问题存在异议，后续经过维修站解释，车辆维修好后跟客户继续对车辆厂家三包质保政策的讲解，消除疑虑，我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽大众帕萨特混合动力系统出现问题
京公网安备：