用户满意度:3.4
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号600244
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2022款 430PHEV 混动豪华版
典型问题
投诉时间2021-05-24
回复时间2021-05-25
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号595677
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2019款 430PHEV 混动 豪华版
典型问题
投诉时间2021-05-09
回复时间2021-09-10
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。
用户满意度:
1
投诉编号578446
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2020款 430PHEV 混动豪华版 国VI
典型问题
投诉时间2021-03-11
回复时间2021-03-15
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号567837
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2019款 430PHEV 混动 豪华版
典型问题
投诉时间2021-01-27
回复时间2021-01-28
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号565138
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2019款 430PHEV 混动 精英版
典型问题
投诉时间2021-01-18
回复时间2021-01-20
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0