用户满意度:3.4
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号671373
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2020款 430PHEV 混动豪华版 国VI
典型问题
投诉时间2021-11-26
回复时间2021-11-29
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号670225
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2020款 430PHEV 混动豪华版 国VI
典型问题
投诉时间2021-11-24
回复时间2021-11-25
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号658112
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2019款 430PHEV 混动 精英版
典型问题
投诉时间2021-10-25
回复时间2021-10-26
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号656390
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2020款 430PHEV 混动豪华版 国VI
典型问题
投诉时间2021-10-20
回复时间2021-10-21
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号654321
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2019款 430PHEV 混动 豪华版
典型问题
投诉时间2021-10-15
回复时间2021-10-18
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1