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上汽大众—帕萨特新能源
用户满意度：3.5分
厂家回复率(2025年)：90%
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车身附件及电器
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服务态度
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承诺不兑现
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号898089
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2023款 430PHEV 混动豪华版
典型问题
投诉时间2023-03-31
回复时间2023-04-03
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分5

投诉原文：上汽大众帕萨特新能源新车变速箱异响顿挫

投诉编号889405
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2019款 430PHEV 混动 豪华版
典型问题
投诉时间2023-03-12
回复时间2023-03-13
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众帕萨特新能源变速箱机电单元故障

投诉编号887192
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2022款 430PHEV 混动商务版
典型问题
投诉时间2023-03-07
回复时间2023-03-08
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众帕萨特新能源转向故障灯多次报警

投诉编号876582
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2022款 430PHEV 混动豪华版
典型问题
投诉时间2023-02-11
回复时间2023-03-14
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。客户宗凯车辆已经维修完毕且故障已经排除，但客户极不愿意配合撤诉，且要求经销商给与自己5000元赔偿。鉴于与客户无法达成一致，还请网站领导给与支持，协助完成申诉为感。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众帕萨特新能源发动机故障灯亮

投诉编号864107
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2022款 430PHEV 混动精英版
典型问题
投诉时间2023-01-05
回复时间2023-01-06
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众帕萨特新能源车前门下侧叶板变形

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