当前位置:网站首页 > 车型大全 > 奔驰 > 北京奔驰 > 奔驰A级 > 投诉
用户满意度:1.1
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1051316
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰A级
投诉车型2020款 A 180 L 运动轿车
典型问题
投诉时间2023-11-14
回复时间2023-12-10
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号1049291
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰A级
投诉车型2023款 A 200 L 时尚型
典型问题
投诉时间2023-11-11
回复时间2023-12-05
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号1044947
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰A级
投诉车型2023款 A 200 L 时尚型
典型问题
投诉时间2023-11-05
回复时间2023-11-29
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:经核实,针对您所反馈的车辆涉水维修时间事宜,授权经销商已与您联系进行解释说明,大部分配件已到货,剩余配件近期也会到货,后续也会尽快维修好车辆,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号1041331
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰A级
投诉车型2023款 A 200 L 时尚型
典型问题
投诉时间2023-10-31
回复时间2023-11-16
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号1040891
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰A级
投诉车型2023款 A 200 L 时尚型
典型问题
投诉时间2023-10-30
回复时间2023-11-16
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:经核实,针对您反馈的车辆涉水维修方案相关事宜,授权经销商已经与您进行沟通并为您提供了相应的解释说明,为了保障您个人及车辆三包等权益,建议您选择授权经销商进行维修。还望您理解。对于给您带来不好的服务体验及不便,若后续您还有其它疑问,建议您可直接联系授权经销商,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0