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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号873761
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南A5翼舞
投诉车型2019款 1.5L 手动翼豪版 国VI
典型问题
投诉时间2023-02-05
回复时间2023-02-09
厂家回复:
东南汽车厂家回复:2-9已回访,建议客户实车到店检测,并告知车辆已经过保需要自费处理。
用户满意度:
1
投诉编号857475
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南A5翼舞
投诉车型2019款 1.5L 手动翼豪版 国VI
典型问题
投诉时间2022-12-17
回复时间2022-12-19
厂家回复:
东南汽车厂家回复:您好!您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号817520
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南A5翼舞
投诉车型2019款 1.5L 手动翼豪版 国VI
典型问题
投诉时间2022-09-21
回复时间2022-09-27
厂家回复:
东南汽车厂家回复:您好!您的信息我们已经收到,此前收到客户反馈,已在协调中,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
2
投诉编号813960
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南A5翼舞
投诉车型2019款 1.5L 手动翼尊版 国VI
典型问题
投诉时间2022-09-15
回复时间2022-10-18
厂家回复:
东南汽车厂家回复:连续两次回访客户,提示正在通话中。建议客户也可拨打东南售后服务热线:4006611666。
用户满意度:
0
投诉编号782014
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南A5翼舞
投诉车型2019款 1.5L 手动翼豪版 国VI
典型问题
投诉时间2022-07-31
回复时间2022-08-10
厂家回复:
东南汽车厂家回复:8-4日已回访客户电话无法接通。
用户满意度:
1