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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1183715
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南A5翼舞
投诉车型2019款 1.5L 手动 豪华版 国VI
典型问题
投诉时间2024-05-26
回复时间2024-05-28
厂家回复:
东南汽车厂家回复:24年5月28日回访客户,客户表示大概一个月出现一次车辆的仪表盘失灵,断电瓶后又可以使用的问题。已提供广州华创售后网点电话,建议客户尽快与网点联系预约到店检修,客户认可。
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投诉编号1028403
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南A5翼舞
投诉车型2019款 1.5L CVT 豪华版 国V
典型问题
投诉时间2023-10-12
回复时间2023-11-02
厂家回复:
东南汽车厂家回复:您好!您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
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投诉编号908612
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南A5翼舞
投诉车型2019款 1.5L 手动翼豪版 国VI
典型问题
投诉时间2023-04-20
回复时间2023-04-23
厂家回复:
东南汽车厂家回复:4-21已回访,回访电话未接通,占线。
用户满意度:
0
投诉编号890363
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南A5翼舞
投诉车型2019款 1.5L 手动翼豪版 国VI
典型问题
投诉时间2023-03-14
回复时间2023-03-14
厂家回复:
东南汽车厂家回复:客户车辆已于23年1月过保,3月14日已回访,已告知客户车辆问题需要联系WS检测处理,超出保修期需要自费。
用户满意度:
1
投诉编号879873
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南A5翼舞
投诉车型2019款 1.5L 手动翼豪版 国VI
典型问题
投诉时间2023-02-18
回复时间2023-03-24
厂家回复:
东南汽车厂家回复:3月15日已联系杨先生的父亲(18637966070),客户告知车辆问题已经处理好了
用户满意度:
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