典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!6月21日客户在店已完成保养,本次保养费用由专营店承担。已联系客户并解释。谢谢!
- 用户满意度:
- 分0
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!专营店已联系客户表示歉意,并向客户解释车辆冷暖风调节器保修政策,邀约客户随时回厂检查具体原因,客户表示同意并理解。谢谢!
- 用户满意度:
- 分0
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!已经邀约客户回店检查,并为其提供三包包修服务,目前车辆已经维修完成并交付客户使用。谢谢!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:启辰T60空调无法调节风向要求解决
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!经调查了解客户经常在停车熄火状态下使用电器设备,导致蓄电池亏电,已经向客户解释说明并引导客户自费维修更换处理。谢谢!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:启辰T60购车不到一个月发动机无法启动