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上汽大众—途岳
用户满意度：2.5分
厂家回复率(2025年)：99.1%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号472703
投诉品牌上汽大众
投诉车系途岳
投诉车型2019款 330TSI 四驱 旗舰版 国VI
典型问题
投诉时间2020-05-13
回复时间2020-05-27
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众途岳变速箱动力消失无法加速

投诉编号465064
投诉品牌上汽大众
投诉车系途岳
投诉车型2020款 280TSI 两驱 豪华版 国VI
典型问题
投诉时间2020-04-20
回复时间2020-04-24
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已进站检测，目前车辆情况正常，经销商已跟客户解释说明，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众途岳油门踏板共振抖动希望厂家处理

投诉编号463702
投诉品牌上汽大众
投诉车系途岳
投诉车型2020款 280TSI 两驱 豪华版 国VI
典型问题
投诉时间2020-04-16
回复时间2020-04-24
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已进站检测，目前车辆情况正常，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众途岳换挡时变速箱低速异响顿挫

投诉编号461568
投诉品牌上汽大众
投诉车系途岳
投诉车型2020款 280TSI 两驱 旗舰版 国VI
典型问题
投诉时间2020-04-09
回复时间2020-04-15
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众途岳两后车窗升降时有异响

投诉编号461351
投诉品牌上汽大众
投诉车系途岳
投诉车型2020款 280TSI 两驱 豪华版 国VI
典型问题
投诉时间2020-04-08
回复时间2020-04-15
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众途岳后门下沿进泥沙希望处理

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