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上汽大众—途岳
用户满意度：2.5分
厂家回复率(2025年)：99.1%
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承诺不兑现
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销售问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号498178
投诉品牌上汽大众
投诉车系途岳
投诉车型2020款 330TSI 四驱 豪华版 国VI
典型问题
投诉时间2020-07-19
回复时间2020-09-10
厂家回复:
上汽大众厂家回复：我司已发放保养包权益至客户账户，客户可以登录查看。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众途岳赠送四次保养无故消失

投诉编号495898
投诉品牌上汽大众
投诉车系途岳
投诉车型2019款 280TSI 两驱 舒适版 国V
典型问题
投诉时间2020-07-14
回复时间2020-07-21
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众途岳发动机抖动EPC报警

投诉编号493247
投诉品牌上汽大众
投诉车系途岳
投诉车型2020款 280TSI 两驱 舒适版 国VI
典型问题
投诉时间2020-07-08
回复时间2020-07-15
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众途岳倒车雷达不灵敏导致事故

投诉编号491332
投诉品牌上汽大众
投诉车系途岳
投诉车型2019款 280TSI 两驱 舒适版 国V
典型问题
投诉时间2020-07-03
回复时间2020-07-21
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众途岳发动机抖动 EPC报警

投诉编号491262
投诉品牌上汽大众
投诉车系途岳
投诉车型2019款 280TSI 两驱 舒适版 国VI
典型问题
投诉时间2020-07-03
回复时间2020-09-24
厂家回复:
韩泰轮胎厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电韩泰客服400-820-2200咨询。
用户满意度：
分5

投诉原文：上汽大众途岳韩泰轮胎开裂存在质量问题

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