典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 开瑞汽车厂家回复：如有问题可以致电我们400-061-5656，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：开瑞优优EV动力电池故障存在安全隐患
- 厂家回复:
- 开瑞汽车厂家回复：如有问题可以致电我们400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：开瑞优优EV行驶时突然断电多次维修未解决
- 厂家回复:
- 开瑞汽车厂家回复：建议客户再次进站检查确认，我们也会积极排查处理，也可以联系我们400热线。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：开瑞优优EV行驶中断电 续航里程不足
- 厂家回复:
- 开瑞汽车厂家回复：建议与经销商沟通，也可以联系我们400热线。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：开瑞优优EV续航里程与宣传数据不符
- 厂家回复:
- 开瑞汽车厂家回复：建议客户进站检查确认，我们也会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：开瑞优优EV动力电池故障车辆无法行驶
京公网安备：