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厂家回复率(2025年)96.6%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号15887
投诉品牌一汽-大众
投诉车系高尔夫
投诉车型2011款 1.4TSI DSG 豪华型
典型问题
投诉时间2012-07-15
回复时间2012-08-22
厂家回复:
一汽大众厂家回复:已为客户车辆更换更换了滑阀箱。
用户满意度:
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投诉编号15783
投诉品牌一汽-大众
投诉车系高尔夫
投诉车型2011款 1.4TSI DSG 舒适型
典型问题
投诉时间2012-07-11
回复时间2012-08-22
厂家回复:
一汽大众厂家回复:服务站约用户检测。
用户满意度:
0
投诉编号15753
投诉品牌一汽-大众
投诉车系高尔夫
投诉车型2011款 1.6 自动 舒适型
典型问题
投诉时间2012-07-11
回复时间2012-08-02
厂家回复:
一汽大众厂家回复:客户车辆问题已通过更换配件解决。
用户满意度:
0
投诉编号15593
投诉品牌一汽-大众
投诉车系高尔夫
投诉车型2010款 1.6 自动 时尚型
典型问题
投诉时间2012-07-08
回复时间2012-08-10
厂家回复:
一汽大众厂家回复:车辆问题已解决。
用户满意度:
0
投诉编号15564
投诉品牌一汽-大众
投诉车系高尔夫
投诉车型2011款 1.6 自动 时尚型
典型问题
投诉时间2012-07-07
回复时间2012-08-09
厂家回复:
一汽大众厂家回复:现在车辆已经维修完毕并提走了,车况一切正常,挂档正常,也无漏水,客户表示非常满意。
用户满意度:
0