典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 一汽大众厂家回复：联系用户，其表示异味问题向四川长征汽车贸易有限公司反映过，服务站告知是老化导致的，只查看了空调，用户表示空调每年都到服务站清洗，应该是其他地方的问题，希望我中心帮助协调，帮其解决。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽大众高尔夫车内异味严重
- 厂家回复:
- 一汽大众厂家回复：与用户联系，用户表示车辆有异味的情况，更换了车辆线束后，异味消除很多，但还没有完全排除，我中心按照厂家质保规定告知用户，由于用户是06年的车辆，已经出保很久，无法申请索赔方面的事宜，但我们会主动帮助用户联系服务站，为用户提供全面准确的检测，解决车辆异味问题，用户表示满意，投诉已解决。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽大众高尔夫车内有刺鼻异味
京公网安备：