用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1187935
投诉品牌SRM鑫源新能源
投诉车系好运1号
投诉车型2021款 Ⅲ 创富型
典型问题
投诉时间2024-06-03
回复时间2024-06-07
厂家回复:
SRM鑫源新能源厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电鑫源汽车客户服务热线:4001856789。
用户满意度:
1
投诉编号578917
投诉品牌SRM鑫源新能源
投诉车系好运1号
投诉车型2019款 创富型
典型问题
投诉时间2021-03-12
回复时间2021-08-23
厂家回复:
SRM鑫源新能源厂家回复:给您用车过程带来的不便,深感抱歉!公司对于车主遇到的问题,已妥善处理,如您仍有疑问,可以拨打24小时客服热线:400-1856-789进行咨询
用户满意度:
0