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领克—领克02
用户满意度：5.0分
厂家回复率(2025年)：100%
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质量问题共 0 个
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电动机
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离合器
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号548687
投诉品牌领克
投诉车系领克02
投诉车型2018款 1.5T DCT 两驱 劲Pro版 国V
典型问题
投诉时间2020-12-01
回复时间2020-12-01
厂家回复:
领克汽车厂家回复：2020/12/1收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：领克02车辆无法启动系统显示电瓶电量低

投诉编号545045
投诉品牌领克
投诉车系领克02
投诉车型2021款 1.5TD DCT 两驱 耀 冠军版
典型问题
投诉时间2020-11-19
回复时间2020-11-30
厂家回复:
领克汽车厂家回复：11月19日联系客户，安抚客户情绪的同时跟客户解释可拖车上恩施的时候帮忙把事故车拖下来进行维修，客户表示同意。
用户满意度：
分0

投诉原文：领克02当地无4S店无法定损维修车辆

投诉编号535649
投诉品牌领克
投诉车系领克02
投诉车型2019款 1.5T DCT 两驱 劲Pro版 国VI
典型问题
投诉时间2020-10-23
回复时间2020-11-04
厂家回复:
领克汽车厂家回复：10月31日联系客户进店面谈，达成一致：客户车辆报废，客户自行拖走，在我司再购买一辆02新车。11月1日下午，客户进店，检查事故车及已拆解零配件无误后，已将事故车拖离。问题已处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：领克02事故维修经销商收取拆解费用高

投诉编号523788
投诉品牌领克
投诉车系领克02
投诉车型2020款 1.5T DCT 两驱 劲Pro版
典型问题
投诉时间2020-09-18
回复时间2020-09-21
厂家回复:
领克汽车厂家回复：2020/9/21收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：领克02 4S店临时加价提车要求处理

投诉编号488550
投诉品牌领克
投诉车系领克02
投诉车型2018款 1.5T DCT 两驱 耀Pro版 国V
典型问题
投诉时间2020-06-26
回复时间2020-07-15
厂家回复:
领克汽车厂家回复：2020/7/4车辆问题已经解决，客户表示满意。
用户满意度：
分0

投诉原文：领克02变速箱漏油 转向异响踩油门无反应

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