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领克—领克02
用户满意度：5.0分
厂家回复率(2025年)：100%
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变速器
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离合器
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号915528
投诉品牌领克
投诉车系领克02
投诉车型2018款 1.5T DCT 两驱 劲Pro版 国V
典型问题
投诉时间2023-05-06
回复时间2023-05-08
厂家回复:
领克厂家回复：2023/5/8收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：领克02变速箱顿挫 悬挂异响要求解决

投诉编号914465
投诉品牌领克
投诉车系领克02
投诉车型2019款 1.5T DCT 两驱 劲Pro版 国VI
典型问题
投诉时间2023-05-04
回复时间2023-05-05
厂家回复:
领克厂家回复：2023/5/5收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：领克02车机360影像异常影响使用

投诉编号900241
投诉品牌领克
投诉车系领克02
投诉车型2019款 1.5T DCT 两驱 劲Pro版 国VI
典型问题
投诉时间2023-04-06
回复时间2023-04-11
厂家回复:
领克厂家回复：2023/4/11收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：领克02车机360影像异常影响使用

投诉编号897988
投诉品牌领克
投诉车系领克02
投诉车型2020款 1.5T DCT 两驱 耀版
典型问题
投诉时间2023-03-31
回复时间2023-04-03
厂家回复:
领克厂家回复：2023/4/1收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分4

投诉原文：领克02车机卡顿黑屏一直未OTA升级

投诉编号879861
投诉品牌领克
投诉车系领克02
投诉车型2021款 1.5TD DCT 两驱 耀 冠军版
典型问题
投诉时间2023-02-18
回复时间2023-02-20
厂家回复:
领克厂家回复：2023/2/20收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：领克02购车时承诺赠送保养经销商未兑现

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