典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 领克汽车厂家回复：2019/9/26收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：领克02经销商销售承诺不兑现隐瞒升级项目
- 厂家回复:
- 领克汽车厂家回复：2019/8/15收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。8月15日联系客户，向客户解释车辆在雨天行驶或洗车后灯罩被弄湿时，前照灯之类的外部车灯的灯罩内侧会暂时起雾。就如在雨天风挡玻璃会起雾一样，这种起雾是由于灯罩内侧和外侧的温差引起的，该起雾现象是一种正常的物理现象而不是故障。客户表示认可。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：领克02车灯进水严重存在产品质量缺陷
京公网安备：