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上汽大众斯柯达—柯米克
用户满意度：1.0分
厂家回复率(2025年)：100%
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服务态度
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承诺不兑现
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产品问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号567490
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2018款 1.5L 自动 标准版 国VI
典型问题
投诉时间2021-01-25
回复时间2021-03-04
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司已联系客户解释说明，并交由销售部门录入信息。
用户满意度：
分5

投诉原文：斯柯达柯米克未上传信息导致无法质保

投诉编号567196
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2020款 1.5L 自动 舒适版
典型问题
投诉时间2021-01-24
回复时间2021-03-04
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，客户未能认同。我司将继续与客户沟通，以求妥善处理客户抱怨。
用户满意度：
分1

投诉原文：斯柯达柯米克前挡风玻璃自然开裂

投诉编号566352
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2018款 1.5L 自动 舒适版 国VI
典型问题
投诉时间2021-01-21
回复时间2021-03-04
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
用户满意度：
分1

投诉原文：斯柯达柯米克排气管损坏导致噪音过大

投诉编号561198
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2020款 1.5L 自动 舒适版
典型问题
投诉时间2021-01-06
回复时间2021-02-24
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，我司将继续与客户沟通，以求妥善处理客户抱怨。
用户满意度：
分1

投诉原文：斯柯达柯米克前挡风玻璃自然开裂

投诉编号558966
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2020款 1.5L 自动 标准版
典型问题
投诉时间2020-12-31
回复时间2021-02-05
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达柯米克雨刮器打不开中控锁故障

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