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上汽大众斯柯达—柯米克
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厂家回复率(2025年)：100%
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服务态度
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人员技术
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承诺不兑现
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配件争议
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号676540
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2018款 1.5L 自动 舒适版 国VI
典型问题
投诉时间2021-12-07
回复时间2021-12-08
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达柯米克车内异味 变速器顿挫 启停失效

投诉编号676477
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2018款 1.5L 自动 舒适版 国V
典型问题
投诉时间2021-12-07
回复时间2021-12-27
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，车辆由我司授权经销商现场检查（及试车），确认车况正常，用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明，建议用户放心使用。
用户满意度：
分1

投诉原文：斯柯达柯米克无法升挡 油门失灵 动力不足

投诉编号673694
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2021款 1.5L 自动 舒适版
典型问题
投诉时间2021-12-01
回复时间2021-12-02
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：斯柯达柯米克4S店销售厂家问题车

投诉编号670287
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2018款 1.5L 自动 标准版 国V
典型问题
投诉时间2021-11-25
回复时间2021-12-01
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：斯柯达柯米克车内异味要求尽快处理

投诉编号668141
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2018款 1.5L 自动 标准版 国V
典型问题
投诉时间2021-11-20
回复时间2021-11-22
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：斯柯达柯米克空调出风口无法调节

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