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上汽大众斯柯达—柯米克
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厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号687979
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2021款 1.5L 自动 舒适版
典型问题
投诉时间2022-01-01
回复时间2022-01-07
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司授权经销商已向用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
用户满意度：
分1

投诉原文：斯柯达柯米克新车二次喷漆有螺丝拆卸痕迹

投诉编号685960
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2018款 1.5L 自动 舒适版 国VI
典型问题
投诉时间2021-12-27
回复时间2021-12-28
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达柯米克电子助力转向故障导致无法启动

投诉编号684433
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2018款 1.5L 自动 舒适版 国V
典型问题
投诉时间2021-12-24
回复时间2021-12-27
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：斯柯达柯米克无法升挡油门失灵动力不足

投诉编号678613
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2020款 改款 GT 1.5L 自动 舒适版 国VI
典型问题
投诉时间2021-12-11
回复时间2021-12-17
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达柯米克EPC和发动机故障灯亮

投诉编号678571
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2020款 1.5L 手动 舒适版
典型问题
投诉时间2021-12-10
回复时间2021-12-21
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明，并提供了维修处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达柯米克缺缸行驶过程中发动机熄火

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