典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 一汽大众厂家回复：用户表示广东肇庆美轮汽车贸易公司但拒绝提供发票给我。提车时，我要求交付合格证、说明书等，但肇庆美轮汽车贸易公司却声称合格证、说明书、备用锁匙等还在生产厂家长春，没有寄来，不能交付。告知用户该销售商与一汽大众公司无合作关系,建议与其沟通协商处理。用户认可。
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 一汽-大众厂家回复：一汽大众厂家回复：2012.09.25客户投诉的内容经服务站技术人员判定，该现象属正常。并同新车进行对比，现象一致。该用户说polo车可以升级车载控制单元，也要求我们给升级，服务站没有收到这方面相关的技术文件，无法给予升级。区域代表意见：车辆没有问题。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽大众宝来遥控车钥匙故障不好锁车
京公网安备：