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一汽-大众—捷达
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车身附件及电器
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服务态度
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承诺不兑现
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号22242
投诉品牌一汽-大众
投诉车系捷达
投诉车型2008款 1.6 手动 前卫型 GIF
典型问题
投诉时间2013-01-10
回复时间2013-02-05
厂家回复:
一汽大众厂家回复：技术经理与质监一起试了车，车辆一切良好。并没有存在客户反映的刹车问题，客户反映以前开的是皮卡车客户与他的驾驶习惯也有直接的关系。技术经理也讲述了捷达车的刹车问题，客户也表示理解和认同并同意撤销此次对海通的投诉。
用户满意度：
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投诉原文：一汽大众捷达刹车失灵导致车祸

投诉编号18972
投诉品牌一汽-大众
投诉车系捷达
投诉车型2005款 1.6L 手动 基本型 CIF
典型问题
投诉时间2012-10-18
回复时间2012-11-09
厂家回复:
一汽-大众厂家回复：请客服部门不要再回访用户，该车辆由经销商跟进处理。
用户满意度：
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投诉原文：一汽大众捷达汽油格脱落导致车辆车辆自燃

投诉编号14826
投诉品牌一汽-大众
投诉车系捷达
投诉车型2007款 1.6 手动 舒适型 CIF
典型问题
投诉时间2012-06-21
回复时间2012-08-21
厂家回复:
一汽大众厂家回复：由服务站处理。
用户满意度：
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投诉原文：一汽大众捷达车身漆面过薄问题

投诉编号14793
投诉品牌一汽-大众
投诉车系捷达
投诉车型2010款 1.6 手动 伙伴型
典型问题
投诉时间2012-06-20
回复时间2012-08-02
厂家回复:
一汽大众厂家回复：已经邀约客户来店，最后协商结果是给客户按成本价格按装四个铝轮，客户表示满意。
用户满意度：
分0

投诉原文：一汽大众捷达新车中网破损问题

投诉编号14744
投诉品牌一汽-大众
投诉车系捷达
投诉车型2010款 1.6 手动 伙伴型
典型问题
投诉时间2012-06-19
回复时间2012-08-02
厂家回复:
一汽大众厂家回复：用户表示周末会去经销商处做一下车前风挡玻璃的检测。
用户满意度：
分0

投诉原文：一汽大众捷达挡风玻璃出现裂痕轮胎爆胎

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