典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 一汽大众厂家回复:012年5月17日客服总监具体了解了当时的情况,客户右侧后轮胎鼓包,并在鼓包位置有小裂缝,经技术人员解释,客户也认同因外力撞击引起鼓包。因一汽大众早有文件规定,因外力撞击引起鼓包是不能予以索赔,故客户无法接受。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:一汽大众速腾新车锦湖轮胎开裂鼓包