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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号17100
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2011款 1.4TSI DSG 豪华型
典型问题
投诉时间2012-08-10
回复时间2012-08-22
厂家回复:
一汽大众厂家回复:已跟仓库沟通,最快估计本周六(8月18日)到货,到货后会即时通知客户到店更换。
用户满意度:
0
投诉编号16802
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2010款 1.4TSI DSG 豪华型
典型问题
投诉时间2012-08-05
回复时间2013-07-15
厂家回复:
一汽大众厂家回复:联系用户,其表示此问题反映很久了,服务站总是猜测,说法也不一,现在又说可能是ABS泵的问题,用户希望尽快确定问题,拿出处理方案。
用户满意度:
0
投诉编号16537
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2010款 1.4TSI DSG 豪华型
典型问题
投诉时间2012-08-02
回复时间2013-07-15
厂家回复:
一汽大众厂家回复:联系用户,其表示此问题反映很久了,服务站总是猜测,说法也不一,现在又说可能是ABS泵的问题,用户希望尽快确定问题,拿出处理方案。
用户满意度:
0
投诉编号16397
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2011款 1.4TSI DSG 技术型
典型问题
投诉时间2012-07-30
回复时间2012-08-22
厂家回复:
一汽大众厂家回复:表示已经联系用户,下次来保养时给予更换。
用户满意度:
0
投诉编号16360
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2011款 1.4TSI DSG 技术型
典型问题
投诉时间2012-07-28
回复时间2012-08-21
厂家回复:
一汽大众厂家回复:联系用户,其表示车辆问题已经解决,但用户觉得现在车辆在破坡路时松开刹车,车辆后退,与之前明显不同,建议用户到服务站检测,用户认可。
用户满意度:
0