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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号23600
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2009款 1.6 自动 时尚型
典型问题
投诉时间2013-02-02
回复时间2013-03-01
厂家回复:
一汽大众厂家回复:与用户联系,用户表示是反应轮胎问题,并不是车辆问题,车辆原装轮胎是固特异轮胎,马牌轮胎是用户自行更换的,我中心建议用户联系马牌轮胎客服,用户表示认可。
用户满意度:
0
投诉编号23582
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2012款 1.4TSI DSG 豪华型
典型问题
投诉时间2013-02-01
回复时间2013-03-01
厂家回复:
一汽大众厂家回复:服务站约用户检测。
用户满意度:
0
投诉编号23581
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2009款 1.8TSI 自动 冠军版 4V
典型问题
投诉时间2013-02-01
回复时间2013-03-01
厂家回复:
汽大众厂家回复:联系用户,其表示到一家维修厂检查了说是水泵的问题,致电北京庆阳,描述问题也告知是水泵的问题,更换大概需要4500左右,建议用户实车到站检查一下,确认问题,用户认可,暂不投诉。
用户满意度:
0
投诉编号23246
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2012款 1.6 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2013-01-26
回复时间2013-03-01
厂家回复:
汽大众厂家回复:车辆问题已解决。
用户满意度:
0
投诉编号22343
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2011款 1.4TSI DSG 技术型
典型问题
投诉时间2013-01-12
回复时间2013-02-05
厂家回复:
一汽大众厂家回复:与用户联系,用户表示车辆问题已经在服务站检测过,服务站告知用户可以先观察一段时间,用户表示认可。
用户满意度:
0