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一汽-大众—速腾
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厂家回复率(2025年)：99.3%
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号42850
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2014款 1.6L 自动 舒适型
典型问题
投诉时间2013-12-03
回复时间2018-01-05
厂家回复:
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度：
分0

投诉原文：一汽大众速腾1.6自动冷车挂挡进不了D1

投诉编号42257
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2012款 1.4TSI DSG 豪华型
典型问题
投诉时间2013-11-25
回复时间2014-11-03
厂家回复:
一汽大众厂家回复：回访客户，特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。
用户满意度：
分1

投诉原文：一汽大众速腾变速箱召回相关问题

投诉编号41678
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2012款 1.4TSI 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2013-11-16
回复时间2014-11-05
厂家回复:
一汽大众厂家回复：回访客户，特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。
用户满意度：
分0

投诉原文：一汽大众速腾变速箱齿轮油从合成油更换为差矿物油

投诉编号33070
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2011款 1.6 自动 特别版
典型问题
投诉时间2013-06-14
回复时间2013-07-02
厂家回复:
一汽大众厂家回复：用户的车辆问题厂家十分重视，由于此问题只有这一例，建议用户等待厂家技术专家的鉴定结果及处理方案。
用户满意度：
分0

投诉原文：一汽大众速腾车多次到店维修均未查出原因

投诉编号33022
投诉品牌一汽-大众
投诉车系速腾
投诉车型2010款 1.4TSI DSG 豪华型
典型问题
投诉时间2013-06-14
回复时间2013-07-15
厂家回复:
一汽大众厂家回复：联系用户，其表示此问题反映很久了，服务站总是猜测，说法也不一，现在又说可能是ABS泵的问题，用户希望尽快确定问题，拿出处理方案。
用户满意度：
分0

投诉原文：一汽大众速腾ABS泵异响

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