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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1100083
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏360
投诉车型2021款 1.5L CVT 豪华型77kW
典型问题
投诉时间2024-01-31
回复时间2024-02-02
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,保险公司已给用户进行理赔,用户要求厂家也给其理赔,用户诉求无法满足。如后续用户有疑议可联系门店。
用户满意度:
1
投诉编号1099167
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏360
投诉车型2019款 1.5L 自动 精英型 国VI
典型问题
投诉时间2024-01-29
回复时间2024-02-01
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,车辆需要通过4S店检修,4S店已邀约用户进站检查,用户进站后会根据车辆实际情况给予解决方案,用户认可。
用户满意度:
0
投诉编号980384
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏360
投诉车型2019款 改款 1.5L 手动 精英型 国VI
典型问题
投诉时间2023-08-10
回复时间2023-08-12
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户未进站,4S店已邀约用户进站检查,用户表示有时间进站。
用户满意度:
0
投诉编号962014
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏360
投诉车型2018款 1.5L 自动 精英型 国V
典型问题
投诉时间2023-07-18
回复时间2023-07-18
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与4S店核实,用户车辆已维修处理好,目前车辆没有问题,厂家没有相关的延保和补偿政策,请用户谅解。如有疑义可与4S店沟通。
用户满意度:
0
投诉编号924201
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏360
投诉车型2019款 1.5L 自动 精英型 国VI
典型问题
投诉时间2023-05-20
回复时间2023-05-23
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与服务站核实,用户车辆已在别处维修更换蓄电池,车辆目前没有问题,服务站已邀约用户如有需要可随时联系,进站检查维修处理车辆问题。
用户满意度:
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